Troppi progetti pilota di trasformazione digitale?
Quando si è parlato per la prima volta di trasformazione digitale diversi anni fa, il miglior consiglio sembrava essere quello di iniziare con un progetto pilota, sembra sempre un buon consiglio quando si parla di nuove tecnologie. Dimostrare una certa tecnologia e i suoi vantaggi, fare in modo che le persone adottino la nuova tecnologia e la utilizzino con successo prima di espanderla oltre il progetto pilota.
Il problema è che l’intera industria manifatturiera ora sembra essere in modalità pilota, tutti stanno sperimentando nuove tecnologie, molti produttori eseguono più progetti pilota con più tecnologie contemporaneamente, sembra che l’industria manifatturiera sia diventata nient’altro che progetti pilota in corso in cui tutti aspettano i risultati di un progetto pilota dopo l’altro prima che ne venga preso in considerazione un altro, sperando che il loro progetto o quello di un altro risulti il migliore.
La strada non è proprio questa, l’idea di trasformazione è trasformare veramente a cominciare dal modo di pensare a come gestire i processi in modo nuovo. Non è un processo facile o diretto. Un sinonimo di trasformazione è metamorfosi, che è una trasformazione ma da una forma immatura a una matura.
Il problema è che pochi vogliono davvero abbracciare la trasformazione e apportare grandi cambiamenti. Stanno cercando piccoli cambiamenti, guidati da piccoli piloti, in modo incrementale per portarli dove vogliono andare, purtroppo per la maggior parte delle aziende non funziona o non funzionerà.
L’esecuzione di progetti pilota senza la trasformazione, o la metamorfosi, non produce realmente benefici commerciali, spesso se non ci sono subito piccoli vantaggi aziendali con i progetti pilota questi vengono chiusi molto rapidamente: I veri vantaggi derivano solo da una vera metamorfosi, che può essere raggiunta solo cambiando completamente il modo in cui viene gestita l’azienda, è il difetto che si verifica quando le aziende cercano di trasformarsi digitalmente ma non massimizzano al massimo le capacità tecnologiche. Esistono molti progetti pilota di successo, ma pochissimi sono successi veramente trasformativi in cui gli strumenti digitali hanno creato una vera metamorfosi per l’azienda e apportato vantaggi aziendali significativi.